• Česká pošta garantuje dodání Obchodního balíku po celé České republice již následující pracovní den po dni podání. Zaslat je možné zásilku do hmotnosti 30 kg, zatížení dobírkou je samozřejmostí.
  • Česká pošta prodlužuje dobu doručování balíkových zásilek ve vybraných lokalitách. /proklik na www.ceskaposta.cz  - informaci o Odpoledním doručování/
  • Na základě předchozího telefonátu s adresátem dodá zásilku mezi 16. a 19. hodinou.
  • Česká pošta avizuje dodání zásilky SMS zprávou.
  • Česká pošta nabízí online sledování zásilky na www.cpost.cz v systému služby Sledování zásilek (Track & Trace) nebo na bezplatné telefonní lince 800 177 889
  • v případě neúspěšného pokusu o doručení Česká pošta uloží Obchodní balík na pobočce pošty
  • na požádání Česká pošta Obchodní balík znovu doručí, a to zdarma pravidelnou pochůzkou, nebo za poplatek pochůzkou v čase požadovaném adresátem.

UPOZORNĚNÍ: 

Vážení zákazníci, zboží, které jste si u nás objednali, bylo před zabalením a vlastní expedicí pečlivě zkontrolováno a dopravci následně předáno v nepoškozeném stavu.
Pokud zboží po rozbalení vykazuje zjevné mechanické poškození, je třeba ho nejpozději během 24 hodin předat nazpět České Poště se žádostí o:
"POSOUPENÍ REKLAMACE DODAVATELI - ODESÍLATELI".
K reklamaci je třeba předložit poškozené zboží a veškerý obalový materiál. Pracovníci České Pošty jsou následně povinni od Vás toto zboží převzít.
Jedná se o nejjednodušší způsob řešení těchto reklamací kdy nemusíte sepisovat dlouhé reklamační formuláře, balit zboží ani platit žádné poštovné.
Reklamaci dopravy vyřizujeme my jakožto její objednavatel. 
V případě problémů s postoupením reklamace dodavateli prosím ihned volejte číslo: 603 269 568 nebo 244 463 049.
Společnost superdiskont, s.r.o. nehradí škody způsobené dopravcem, u kterých nebyl dodržen výše uvedený postup.